3月14日上午，瑞丽国家重点开发开放试验区公共服务窗口平台——瑞丽市中小企业公共服务窗口平台在正式启动运营。

该平台是由国家工信部、国家财政部及省工信委、省财政厅统筹规划支持的“云南省中小企业公共服务平台网络建设项目”30个子平台之一。在当天的启动仪式上，云南省中小企业服务中心主任狄波向记者介绍说：瑞丽国家重点开发开放试验区中小企业公共服务窗口平台，作为我省唯一一个布局在昆明以外地区的平台，是云南省中小企业公共服务平台网络的重要节点平台。平台主要面向瑞丽试验区内中小微企业提供综合服务。窗口平台在整个建设的策划、实施和运营管理方面，在全省专业窗口平台建设中独具特点，基础条件好，资源优势强，起步扎实规范。该平台的成功建设投入运营，标志着瑞丽市中小企业发展由竞争模式转向分享模式，由拓展渠道转向个性服务。

据了解，云南省中小企业公共服务平台网络是根据国家工信部有关文件精神，以1个省枢纽服务平台为运营管理中心，16个州市综合服务窗口平台、13个省级重点产业集群及行业服务窗口平台为基础。聚集全省各类优质服务资源，共同构成的互联互通、资源共享、服务协同、具备综合服务功能的平台网络。平台网络以企业和公众需求为导向，以服务中小微企业发展为目标，为全省中小微企业提供找得到、用得起、有保证的公共服务，为企业与服务机构之间架构一座以现代信息技术为基础的沟通服务桥梁。截止2015年底，全省已有20个窗口平台基本完成建设实现了互联互通、协同服务；平台网络应用信息系统全站累计访问已超过17万次；发布各类中小企业服务信息近5100条；吸引了419名各行业专家注册申报云南省中小企业服务专家库专家；近500家各类服务机构备案入驻全省中小企业公共服务平台网络和各窗口服务大厅。

“瑞丽国家重点开发开放试验区公共服务窗口平台”于2013年获得云南省工信委正式批复，承建和运营单位为瑞丽市创新印务有限公司。该平台按照“政府引导、市场化运作、面向企业、服务企业、资源共享、注重实效”的原则。建设运行以现代信息技术为手段，以高效管理为核心，形成八大服务功能。通过服务大厅、互联网、移动终端、多媒体终端、热线（96158）服务等多种服务方式，为中小企业提供信息查询、技术支持、投资融资、管理咨询、创业辅导、市场开拓、人员培训、法律服务等项目服务。

瑞丽市政府相关领导在启动仪式上希望该平台要不断结合瑞丽试验区中小企业的实际需求，不断创新个性化服务产品，拓展服务领域，借助“互联网+”和“大数据”等新战略思想，从而寻求平台的长期可持续发展，共同谱写瑞丽民营经济发展的新篇章。